Termos & Condições

1. O Site

O website www.elements.savills.pt é operado pelas empresas Savills Portugal – Mediação Imobiliária, Lda., com número único de pessoa coletiva e matricula 505759810 e licença AMI nº 5446 emitida pelo IMPIC. IP., e Savills Portugal – Consultoria, Lda., com número único de pessoa coletiva e matricula 507296605 e Alvará de empreiteiro de obras públicas 65919 – PUB emitido pelo IMPIC. IP.,  ambas com sede na Praça Marquês de Pombal, nº 16, 7º andar, em Lisboa, e doravante e conjuntamente designadas de Savills Portugal.

O objetivo deste website é fornecer informação completa sobre os serviços e atividades desenvolvidos pela Savills Portugal.

O utilizador fica informado que a Savills Portugal integra-se num Grupo mais vasto de empresas que prestam todo o tipo de serviços imobiliários, do qual fazem parte:

  • Savills Aguirre Newman, S.A. U
  • Savills Aguirre Newman Consultores S.A.U.
  • Savills Aguirre Newman Barcelona S.A.U.
  • Savills Aguirre Newman Arquitectura S.A. U
  • Aguirre Newman Arquitectura Barcelona, S.A.U.
  • Aguirre Newman Valoraciones y Tasaciones, S.A.U.
  • Savills Aguirre Newman Corporate Finance S.A.U.
  • Fundación Savills Aguirre Newman

Utilizando este website concorda em respeitar os seus Termos e Condições. Se neles encontrar algo com que não concorde, ou se neles considerar que falta algo que reporte de essencial, recomendamos que se abstenha de utilizá-lo.

2. Alterações no Website

Apesar de empenharmos os nossos melhores esforços na precisão das informações que constam deste website, não a poderemos garantir em absoluto e a todo o momento.

A Savills Portugal reserva-se o direito de modificar unilateralmente os Termos e Condições de acesso e utilização do website, bem como o seu conteúdo e sem necessidade de aviso prévio, pelo que recomendamos que consulte periodicamente estes Termos e Condições.

3. Utilização do Website

Não deve utilizar este website:

  1. De forma ou para fins ilegais, difamatórios, ofensivos, abusivos ou invasivos da privacidade de outrem;
  2. Para transmitir vírus informáticos ou qualquer outra codificação maliciosa que possa danificar ou causar prejuízo ao funcionamento dos equipamentos informáticos (hardware e software) ou equipamentos de telecomunicações;
  3. Para disponibilizar conteúdos ilegais, ofensivos, falsos, enganadores, difamatórios ou que por qualquer razão possam afetar negativamente a imagem da Savills Portugal;
  4. Para promover qualquer atividade comercial, enviar ou transmitir informações ou conteúdos que pertencem a terceiros, ou protegidos por direitos de autor de terceiros, ou, ainda, informações ou conteúdos que contenham dados pessoais de terceiros.

Em geral, deve utilizar o website de forma responsável e prudente, de modo a não perturbar o seu funcionamento ou a causar danos ou prejuízos de qualquer espécie.

4. Exclusão da Responsabilidade

As informações disponibilizadas neste website são fornecidas tal com se encontram, não vinculando nem servindo como garantia de, ou para a realização de qualquer negócio, ou da sua apetência ou idoneidade para qualquer outra finalidade particular.

A Savills Portugal não garante:

  1. A inexistência de imprecisões técnicas, informações desatualizadas ou erros tipográficos;
  2. A continuidade dos conteúdos e serviços disponibilizados do website;
  3. A ausência de vírus informáticos ou outros componentes que possam danificar ou causar qualquer tipo de prejuízo;
  4. A inexistência de possíveis suspensões provisórias do website e respetivos conteúdos;
  5. A utilidade, exatidão ou idoneidade das informações disponibilizadas para visualização, consulta ou descarregamento no website para qualquer finalidade específica;
  6. A inexistência de possíveis danos ou prejuízos decorrentes da utilização ilícita ou abusiva do website por terceiros, por qualquer meio ilícito ou para qualquer finalidade ilícita.

Consequentemente, a Savills Portugal não assume qualquer responsabilidade:

  1. Por danos, diretos ou indiretos, incidentais ou colaterais, bem como pela perda de receitas ou quaisquer utilidades económicas que possam decorrer do acesso ou utilização do website;
  2. Por dano que possa emergir ou lucro que possa cessar da interrupção de processos negociais derivados da utilização ou impossibilidade de utilização da informação contida no website;
  3. Por quaisquer danos ou prejuízos que possam derivar de interferências, omissões, interrupções, vírus informáticos, ou falhas no funcionamento operacional de sistemas eletrónicos, motivados por causas alheias à Savills Portugal;
  4. Por danos ou prejuízos que possam derivar de atrasos ou bloqueios causados por sobrecargas de linhas de transmissão;
  5. Por danos ou prejuízos que possam advir de comportamentos ilegais ou abusivos de terceiros;
  6. Por danos ou prejuízos que cause, a si mesmo ou a terceiro, decorrentes de utilização ilegal ou em violação de normas de segurança ou de condições e termos de acesso concretamente aplicáveis.

Ao utilizar ou aceder a este website reconhece que é o único responsável pela utilização que faz dele e por toda a informação ou resultados que dele extraia. Como tal, a Savills Portugal exclui na maior medida permitida por lei toda a responsabilidade por danos que possam decorrer da utilização deste website.

Exceto em matéria de responsabilidade por morte ou por lesão corporal que resultem de negligência ou falsas declarações dolosas, a Savills Portugal e todos os que colaboram neste website, renunciam na maior medida permitida por lei a qualquer responsabilidade por prejuízo ou dano em que o utilizador incorra.

5. Hiperligações para Websites Externos

O website pode conter hiperligações para websites de terceiros (Hiperligações) que não são propriedade, nem são controlados pela Savills Portugal.

As hiperligações que poderão aparecer no website servem exclusivamente para informar o utilizador sobre a existência de outras fontes de informação disponibilizadas na Internet onde possa obter outros dados sobre determinado assunto ou consultar dados que possam completar os disponíveis no nosso site.

A Savills Portugal não é responsável pelo controlo dos conteúdos, dados ou informações disponibilizados pelos websites de terceiros que possam ser acedidos através de uma hiperligação no seu site, nem pela sua atualidade, realidade, atualização ou modificação. A presença de certa hiperligação no website não deve ser necessariamente tomada como significando que a Savills Portugal tem algum tipo de associação ou relação com as entidades que controlam esses sites, ou que aprove ou subscreve a informação que nesses sites seja disponibilizada.

A Savills Portugal não é responsável pela transmissão de quaisquer dados realizada através de qualquer website acedido através de uma hiperligação no seu site.

6. Validade

Se alguma parte ou disposição dos presentes Termos e Condições não for executável ou estiver em conflito com a lei aplicável, a validade das restantes partes ou disposições não será afetada.

7. Direitos de Propriedade Intelectual e Industrial (“Direitos Autorais”)

Todos os elementos contidos neste website, tais como textos, fotografias, vídeos, ilustrações, entre outros, encontram-se protegidos nos termos da lei, nomeadamente pelo Código dos Direitos de Autor e Direitos Conexos.

8. Copyright

Os direitos de propriedade intelectual ou industriais relativos ao conteúdo deste website, ao seu design gráfico, logótipo, marcas e códigos de programação são propriedade exclusiva da Savills Portugal, sendo expressamente proibida a sua reprodução, distribuição, reaprovisionamento ou reutilização de todo ou parte do conteúdo disponibilizado no site para fins comerciais e, em geral, o exercício de qualquer direito de exploração e respetivas modalidades sem prévia autorização escrita dada pela Savills Portugal.

A visualização, cópia, impressão ou distribuição, de qualquer conteúdo protegido por copyright disponibilizado neste website, para fins exclusivamente não comerciais é admitida, sendo que qualquer cópia deve conter menção do respetivo copyright.

É expressamente proibida a cópia, reprodução e divulgação dos textos, fotografias, vídeos, ilustrações ou outros elementos contidos neste website sem a prévia autorização escrita da Savills Portugal, independentemente dos meios utilizados para o efeito, com a exceção do direito de citação definido na lei.

A Savills Portugal reserva-se o direito de agir judicialmente contra os autores de qualquer cópia, reprodução, difusão ou exploração comercial não autorizadas dos elementos contidos no seu website, nomeadamente, textos, fotos, ilustrações e outros.

9. Proteção de Dados Pessoais

A Savills Portugal valoriza a sua privacidade e compromete-se em respeitar e cumprir a legislação aplicável em matéria de proteção de dados pessoais. A maneira como lidamos com os seus dados encontra-se definida e deve ser consultada na nossa Política de Privacidade.

10. Cookies

O website da Savills Portugal utiliza cookies para proporcionar uma utilização mais prática do site, bem como para lhe proporcionar conteúdos personalizados. Toda a informação sobre a nossa Política de Cookies encontra-se disponível e deve ser consultada na nossa Politica de Privacidade.

11. Atendimento ao Cliente

A Savills Portugal tem um Serviço de Atendimento ao Cliente e disponibiliza um Livro de Reclamações online para apresentação de queixas e reclamações sobre os serviços prestados pelas diferentes empresas do grupo.

As queixas ou reclamações sobre serviços prestados pela Savills Portugal poderão também ser submetidas por correio eletrónico para o endereço portugal@savills.pt, indicando as seguintes informações:

  • Nome ou designação social;
  • Identificação do represente legal, se for o caso;
  • Número de documento de identificação ou NIF, ou no caso de se tratar de pessoa coletiva, NIPC;
  • Motivo da queixa ou reclamação e pedido expresso;
  • Empresa ou departamento a que se refere a queixa ou reclamação;
  • Que não tem conhecimento de que a matéria objeto da queixa não se encontra sob tratamento ao abrigo de um procedimento administrativo, arbitral ou judicial;
  • Localidade, data e assinatura.

O cliente deve apresentar todas as provas documentais que tenha na sua posse para fundamentar o pedido.

O Serviço de Atendimento ao Cliente da Savills Portugal tem um prazo de 2 meses para responder à queixa ou reclamação.

12. Resolução Alternativa de Litígios (RAL):

Nos termos do art.º 18.º da Lei n.º 144/2015, de 8 de setembro, informa-se que, em caso de litígio ou insatisfação com o serviço ou produto disponibilizado, o consumidor poderá recorrer a uma das entidades de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo que se encontram listadas em www.arbitragemdeconsumo.org, podendo obter informações adicionais sobre esta matéria em www.consumidor.pt.

13. Lei Aplicável

A resolução de qualquer litígio emergente da utilização deste website fica submetida exclusivamente à lei portuguesa, sendo competentes os Tribunais da Comarca de Lisboa.